6月27日，2023亞馬遜云科技中國(guó)峰會(huì)在上海召開(kāi)，聚焦生成式AI、Web3、企業(yè)服務(wù)及智能設(shè)備出海等創(chuàng)投熱門(mén)賽道，創(chuàng)夢(mèng)天地CTO關(guān)嵩分享關(guān)于Fanbook游戲社區(qū)的AIGC探索之旅。
（圖片來(lái)源：峰會(huì)現(xiàn)場(chǎng)）
作為一款社區(qū)運(yùn)營(yíng)工具，F(xiàn)anbook解決了游戲廠商用戶(hù)管理與運(yùn)營(yíng)問(wèn)題；創(chuàng)夢(mèng)天地與亞馬遜云科技合作，利用其游戲AIGC專(zhuān)業(yè)版API接口，為Fanbook提供算力支持。
通過(guò)亞馬遜云科技的技術(shù)支持，F(xiàn)anbook已預(yù)訓(xùn)練多種AI繪畫(huà)模型，降低了創(chuàng)作者的門(mén)檻。關(guān)嵩還分享了與生成式AI平臺(tái)Tiamat的合作案例，并希望與更多企業(yè)合作，探索AI技術(shù)在游戲中的實(shí)際應(yīng)用。
（圖片來(lái)源：峰會(huì)現(xiàn)場(chǎng)）
以下是關(guān)嵩演講全文
大家好。我是創(chuàng)夢(mèng)天地關(guān)嵩，今天我分享的主題是：Fanbook游戲社區(qū)的AIGC探索之旅。很高興有機(jī)會(huì)在這里，和大家聊一聊最近我們對(duì)于AIGC時(shí)代下游戲運(yùn)營(yíng)的一些理解和思考。
首先，我先給各位簡(jiǎn)單介紹下，「Fanbook」是一款基于服務(wù)器、頻道架構(gòu)的社區(qū)運(yùn)營(yíng)工具，由創(chuàng)夢(mèng)天地自研打磨3年至今。其主要解決了游戲廠商大規(guī)模用戶(hù)管理運(yùn)營(yíng)問(wèn)題，提升運(yùn)營(yíng)效率，降低研發(fā)投入，聚焦為品牌與用戶(hù)建立深度連接，讓用戶(hù)更廣泛地參與價(jià)值創(chuàng)造。
該工具的核心在于內(nèi)容生產(chǎn)和分發(fā)方式，以及基于這些內(nèi)容形成的社交網(wǎng)絡(luò)和社交資本，激發(fā)用戶(hù)的創(chuàng)作和交易意愿，并形成以用戶(hù)為中心的交易場(chǎng)景，讓品牌始終保持生命力。
這里跟大家分享一張麥肯錫報(bào)告中的截圖，在大眾媒介時(shí)代，門(mén)戶(hù)網(wǎng)站和媒體專(zhuān)區(qū)承載了服務(wù)用戶(hù)的功能，游戲產(chǎn)品面對(duì)的是一群“面目模糊”的平臺(tái)用戶(hù)。而到了大數(shù)據(jù)時(shí)代，社交媒體成了新的平臺(tái)，游戲產(chǎn)品能夠借助大數(shù)據(jù)和推送算法，將信息主動(dòng)“喂”到目標(biāo)客戶(hù)中。
不過(guò)，這兩種模式普遍的問(wèn)題是，游戲與用戶(hù)之間存在信息差，難以形成高效的溝通互動(dòng)。思考如何進(jìn)行精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，提高存量用戶(hù)的黏性，才能從根本上具備有長(zhǎng)生命周期的能力。
“自下而上”的CLG發(fā)展模式
“Community-led Growth（CLG，社區(qū)主導(dǎo)型增長(zhǎng)）”作為一個(gè)單獨(dú)的概念被提出，其與過(guò)去的“Sales-led Growth（SLG，銷(xiāo)售主導(dǎo)型增長(zhǎng)）”模式有很大的區(qū)別。SLG是“自上而下”的模式，講求的是運(yùn)用市場(chǎng)手段獲得用戶(hù)。而現(xiàn)在的CLG形成則是從用戶(hù)到品牌的“自下而上”模式，用戶(hù)和品牌的關(guān)系不以交易的結(jié)束為終點(diǎn)。相反，社區(qū)將“沙漏型”旅程重構(gòu)為一個(gè)良性循環(huán)，用戶(hù)與品牌互為高頻互動(dòng)、協(xié)同共生的“思想伙伴”。
“社區(qū)主導(dǎo)型增長(zhǎng)“（CLG）正在被更多品牌所關(guān)注和實(shí)踐，思考如何更低成本的進(jìn)行游戲用戶(hù)獲客（come），如何做好游戲用戶(hù)留存（stay），如何做好游戲產(chǎn)品商業(yè)化（pay），以及如何確保游戲產(chǎn)研內(nèi)容的高確定性（即成本投入）
第一，低成本獲客：如在去年DAU回升到千萬(wàn)級(jí)別的10年游戲《地鐵跑酷》，其增長(zhǎng)的點(diǎn)火器就是我們?cè)贔anbook內(nèi)召集內(nèi)容創(chuàng)作者，對(duì)游戲玩法、游戲梗進(jìn)行創(chuàng)作與傳播，通過(guò)社交裂變，用十萬(wàn)級(jí)別的激勵(lì)成本，換回來(lái)社交媒體十億級(jí)別的視頻播放量，將這款游戲再一次推到了下載與活躍的巔峰；
第二，在Fanbook內(nèi)，游戲工作室通過(guò)發(fā)布官方資訊、組織線(xiàn)上活動(dòng)等手段，保持著與用戶(hù)的深度連接，成為了用戶(hù)在游戲以外的一個(gè)重要社交場(chǎng)景，提升了用戶(hù)留存；
第三，在游戲商業(yè)化上，F(xiàn)anbook也落地了游戲周邊、道具交易的場(chǎng)景，并且錄得了過(guò)億RMB的交易數(shù)字；
最后，就是與用戶(hù)進(jìn)行產(chǎn)品共研的場(chǎng)景，比如《卡拉彼丘》，始終保持在Fanbook與用戶(hù)進(jìn)行共研的習(xí)慣，周期性地開(kāi)展玩家與策劃面對(duì)面的線(xiàn)上活動(dòng)，收集意見(jiàn)與反饋，減少產(chǎn)品試錯(cuò)成本，提升了游戲內(nèi)容產(chǎn)研投入的確定性。
目前，創(chuàng)夢(mèng)旗下的所有精品游戲，包括行業(yè)中的知名游戲（如迷你世界、巨人的球球大作戰(zhàn)、騰訊游戲的光與夜之戀等等）都已經(jīng)在Fanbook上搭建了官方社區(qū)，建立起與玩家的直接連接；現(xiàn)在，F(xiàn)anbook的用戶(hù)總量已突破千萬(wàn)，DAU破百萬(wàn)，已經(jīng)出現(xiàn)了超十萬(wàn)、甚至超百萬(wàn)用戶(hù)規(guī)模的社區(qū)。
AIGC浪潮引爆算力需求
自2022年底ChatGPT推出后，生成式AI引發(fā)新技術(shù)革命，并重塑無(wú)數(shù)行業(yè)，整個(gè)市場(chǎng)正迎來(lái)全新的“iPhone”時(shí)刻。我們感受ChatGPT、Midjourney、Stable Diffusion等國(guó)外優(yōu)秀生成式AI工具為內(nèi)容制作帶來(lái)的顛覆性改變。
在這波浪潮中，最大的受益者莫過(guò)于Midjourney：11名全職員工，0 融資，不到一年實(shí)現(xiàn)了1億美金的營(yíng)收。Midjourney沒(méi)有自己的APP，其成功的秘訣是將整個(gè)交互都搭載在Discord社區(qū)之上，目前已經(jīng)擁有近1800萬(wàn)的成員；在社區(qū)頻道架構(gòu)下，用戶(hù)自發(fā)形成了相互學(xué)習(xí)、討論的氛圍。基于Discord的用戶(hù)基礎(chǔ)，Midjourney積累了大量用戶(hù)偏好數(shù)據(jù)，來(lái)讓模型生成的圖片更好看。
在國(guó)內(nèi)，F(xiàn)anbook的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和運(yùn)行機(jī)制與Discord較為類(lèi)似，都是基于頻道的即時(shí)通信工具，可以通過(guò)建立不同的頻道實(shí)現(xiàn)不同的主題，同時(shí)基于機(jī)器人插件機(jī)制，擴(kuò)展了社區(qū)性能。
目前，基于游戲AIGC專(zhuān)業(yè)版的算力以及Fanbook的千萬(wàn)用戶(hù)，我們已預(yù)訓(xùn)練出不同的AI繪畫(huà)模型，覆蓋了寫(xiě)實(shí)風(fēng)、二次元漫畫(huà)、潮玩手辦等畫(huà)風(fēng)，極大地簡(jiǎn)化了創(chuàng)作流程，降低了優(yōu)質(zhì)內(nèi)容生產(chǎn)門(mén)檻。
下面是創(chuàng)作者的作品展示：
左邊是《地鐵跑酷》社區(qū)創(chuàng)作者使用AI創(chuàng)作工具，為主角Jack和他的朋友Tricky換上了全新的服裝風(fēng)格，使其更加獨(dú)特和富有個(gè)性；
右邊為《夢(mèng)幻花園》的社區(qū)創(chuàng)作者通過(guò)輸入關(guān)鍵詞和選擇相應(yīng)的工具，快速將線(xiàn)稿圖繪制為絕美的夢(mèng)幻景觀。新的創(chuàng)作方式，不僅提高了創(chuàng)作效率，還為游戲社區(qū)帶來(lái)了新的話(huà)題和互動(dòng)。
在AIGC的輔助下，創(chuàng)作者不再過(guò)多焦慮創(chuàng)作難度，做到充分發(fā)揮自己的想象力和創(chuàng)意。
AI與游戲的深度結(jié)合，被視為商業(yè)化更快落地的場(chǎng)景之一，我們希望與更多技術(shù)廠商、專(zhuān)業(yè)人士一起，探索AI技術(shù)在提升游戲研發(fā)效率、創(chuàng)新能力、優(yōu)化玩家體驗(yàn)，增強(qiáng)產(chǎn)品生命周期等環(huán)節(jié)的實(shí)際應(yīng)用。Fanbook一直致力于成為行業(yè)發(fā)展的“催化劑”，廠商與用戶(hù)的“連接器”，優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的“放大鏡”。為此，我們將啟動(dòng)對(duì)Fanbook服務(wù)器主「扶持計(jì)劃」，為游戲研發(fā)團(tuán)隊(duì)、發(fā)行商、UP主、KOL提供實(shí)質(zhì)性的幫助，不斷拓寬游戲產(chǎn)業(yè)的邊界與可能性。
具體事項(xiàng)將在今年ChinaJoy媒體沙龍上公布，歡迎大家來(lái)Fanbook創(chuàng)建社區(qū)服務(wù)器，我們會(huì)提供專(zhuān)業(yè)的團(tuán)隊(duì)服務(wù)。
5月26日，商務(wù)部、中央宣傳部、文化和旅游部、廣電總局共同認(rèn)定2025—2026年度國(guó)家文化出口重點(diǎn)企業(yè)。創(chuàng)夢(mèng)天地再度上榜“國(guó)家文化出口重點(diǎn)企業(yè)” 名單。該名單根據(jù)《文化產(chǎn)品和服務(wù)出口指導(dǎo)目錄》要求，經(jīng)企業(yè)申報(bào)、省市初審、第三方專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)合規(guī)性審核、專(zhuān)家評(píng)審、有關(guān)部門(mén)復(fù)核等程序評(píng)選認(rèn)定，旨在推動(dòng)中華文化“走出去”...
5月22日至26日，第二十一屆中國(guó)（深圳）國(guó)際文化產(chǎn)業(yè)博覽交易會(huì)盛大舉辦，這場(chǎng)為期五天的文化盛典，匯集了超6000多家政府組團(tuán)、文化機(jī)構(gòu)和企業(yè)線(xiàn)上線(xiàn)下參展，向世界展現(xiàn)中國(guó)文化產(chǎn)業(yè)的最新成果。作為新一批國(guó)家文化產(chǎn)業(yè)示范基地的入選企業(yè)，創(chuàng)夢(mèng)天地連續(xù)10年參與這一盛會(huì)，向全球觀眾展示最新原創(chuàng)游戲精品，與更多同行交流，...
5 月 21 日，國(guó)家新聞出版署公布了新一批進(jìn)口游戲?qū)徟畔?，?chuàng)夢(mèng)天地旗下的《沖沖奇兵》成功獲得版號(hào)。這一關(guān)鍵進(jìn)展為《沖沖奇兵》在中國(guó)市場(chǎng)的正式上線(xiàn)奠定了基礎(chǔ)?！稕_沖奇兵》是由知名游戲開(kāi)發(fā)商 MY.GAMES 精心打造的全球熱門(mén)塔防手游，巧妙地融合了塔防、策略和卡牌等多元元素，在海外市場(chǎng)深耕多年，積累了龐大的用戶(hù)群...
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